הנסיעה ברכבת הינה חוויה נעימה, אולם כמו בכביש ובמכונית גם ברכבת חשוב להקפיד על כללי הבטיחות. השמירה על ביטחונכם ובטיחותכם, נוסעי הרכבת ומשתמשי הדרך, הינה משימה עליונה עבורנו. כדי לסייע לנו בכך וכדי שכולנו נוכל ליהנות מהיתרונות הרבים של הרכבת הקלה, הכנו עבורכם, נוסעי הרכבת ומשתמשי הדרך נהלים והנחיות מצילי חיים.
הנחיות בטיחות בתחנות מפלס הרחוב
- חובה לציית לשילוט האזהרה המותקן לאורך תוואי המסילה, על גדרות ועל עמודי חשמל ותשתית.
- בעת התקרבותכם לתוואי מסילות הרכבת והרציפים יש לעצור, להביט לשני הצדדים ולהקשיב! יש לשים לב לתנועת הרכבות המגיעות משני הכיוונים.
- כאשר ממתינים ברציף התחנה, יש לעמוד מאחורי קו הבטיחות המסומן! אין לחצותו לפני שהרכבת עוצרת עצירה מוחלטת.
- הקשיבו היטב לרחשי הרכבת, לפעמון ולצופר ההתרעה. הימנעו משימוש בטלפון נייד ובמסיחי דעת אחרים.
- יש לאפשר לנוסעים לרדת מהרכבת לפני העלייה אליה ואין לדחוף נוסעים אחרים.
- תחום המסילות מיועד לרכבת הקלה בלבד. כניסה לתחום זה אסורה ומסוכנת!
- חל איסור לטפס על עמודי החשמל ולבוא במגע עם תשתית החשמול העילית או להתקרב אליה, בשל סכנת התחשמלות.
- חל איסור ללכת על מסילת הרכבת או בקרבתה. חציית המסילה תתבצע במפגש כביש המסילה המוסדר הקרוב ביותר.
- חל איסור על זריקת חפצים בקרבת קו חשמול עילי רכבתי או מעל גשר רכבתי.
- עישון וצריכת אלכוהול בתחומי הרכבת אסורים בהחלט!
- הבחנתם בנזק לתשתית החשמול העילי, בקריעת תיל או בניצוצות? יש להתרחק כ – 15 מטרים לפחות, להזהיר אנשים בסביבה ולדווח על התקלה מייד למוקד החירום 9943* או למשטרת ישראל.
חשוב! שימו לב כי הרכבת שקטה וייתכן שלא תשמעו אותה כאשר היא מתקרבת. תנועת הרכבות היא דו כיוונית ועל כן יש לנהוג במשנה זהירות.
להרחבה בנושא בטיחות במפלס הרחוב לחצו
הנחיות בטיחות בתחנות תת קרקעיות
- בעת חירום יש להשתמש במדרגות החירום בלבד. חל איסור להשתמש במעליות ובדרגנועים בעת זו.
- יש לאפשר לנוסעים לרדת מהרכבת לפני העלייה אליה ואין לדחוף נוסעים אחרים.
- דלתות הרכבת ודלתות הרציפים בתחנות התת קרקעיות הן אוטומטית – אין להישען עליהן! יש להתרחק מהדלתות בזמן הסגירה.
- מותר להכניס לתחנה ולקרונות בעלי חיים שגודלם מאפשר להניחם על הברכיים או לשאתם בידיים או בתיק.
- חובה לרסן כלבים בזמם ולקשור אותם ברצועה.
- עיוור המחזיק כלב נחייה וכן כלב באימון הלובש אפודת "כלב נחייה באימון" רשאים לעלות לרכבת כשהם קשורים ברצועה.
- הכניסה לתחנה עם אופניים או קורקינט מותרת רק כאשר הם מקופלים.
- חל איסור לרכוב על אופניים או קורקינט בתוך התחנה. פקחים ופקידים מוסמכים ורשאים להורות לנוסע המפר הוראות אלה לעזוב את התחנה.
- אין להשאיר חפצים ללא השגחה.
- אין להכניס מטען העלול לסכן את הנוסעים, כגון חפצים חדים או כימיקלים וחומרים דליקים.
- עישון וצריכת אלכוהול בתחומי הרכבת אסורים בהחלט.
- יש לדווח על מפגעים או אירועים בטיחותיים למוקד שירות הלקוחות באמצעות מערכת התקשורת או במספר 9943*.
להרחבה בנושא בטיחות בתחנות התת קרקעיות לחצו
הנחיות בטיחות לנוסעים ברכבת
- חל איסור מוחלט לנסות ולעבור דרך הדלתות בעת סגירתן.
- אין לנסות ולהחזיק דלתות בעת סגירתן.
- אין להישען על הדלתות בזמן הנסיעה.
- אין להפריע לנהג הרכבת או להסיח את דעתו! במצב סכנה בלבד, יש להפעיל את לחצן קריאת החירום כדי לדבר עם הנהג.
- בזמן נסיעה בעמידה יש לאחוז באמצעי האחיזה בקרון כדי למנוע נפילה.
כללי בטיחות לשימוש בדרגנועים
- אין לחסום את הכניסה והיציאה של הדרגנועים.
- אין להשתמש בדרגנועים נגד כיוון תנועתם.
- אין לרוץ על הדרגנועים.
- יש לעמוד במרכז המדרגה ולהיזהר ממעידה.
- יש להרחיק ידיים ופריטי לבוש ממדרגות הדרגנועים לבל ייתפסו.
- חל איסור לשבת, לכרוע ברך או לאחוז במדרגות בזמן השימוש בדרגנועים. אין למשוך או לדחוף את המעקה.
- חל איסור לטפס על המעקה או להניח עליו חפצים.
כללי בטיחות לשימוש במעליות
- אין לאחוז בדלתות המעלית או למנוע את סגירתן.
- אין להיכנס למעלית כאשר הדלתות נסגרות.
- יש לתת קדימות לנוסעים בעלי צרכים מיוחדים ולקשישים.
- יש לאפשר לנוסעים לצאת מהמעלית לפני הכניסה אליה.
- חל איסור על ילדים עד גיל 14 להשתמש במעלית ללא השגחת מבוגר.
- אין להשתמש במעלית בשעת שרפה, רעידת אדמה או שיטפון. יש להשתמש במדרגות החירום.
הנחיות בטיחות לנהגי כלי רכב בסביבת המסילה
- חל איסור על כניסת רכבים לצומת שאינו פנוי, על חסימת הצומת ועל הפרעה לתנועת הרכבת הקלה.
- בעת עצירה בצומת, חל איסור לחרוג מקו העצירה.
- אין להחנות או להשאיר רכב על גבי המסילות או בסמוך אליהן, גם למשך זמן קצר.
חשיבות הדיווח למוקד 9943*
אל תחשבו פעמיים! דיווח על מפגע יכול להציל חיים!
התקשרו למוקד 9943* וציינו נקודת ייחוס בולטת: יישוב, כתובת, צומת, מבנה בולט וכדומה.
תארו למוקדן את המכשול או המפגע הבטיחותי באופן מדויק וברור כדי להבטיח טיפול מיטבי במקרה.
- כלי רכב תקוע על המסילה או בשטח מפגש כביש–רכבת.
- הולכי רגל הנכנסים לאזור התת קרקעי של המסילה.
- אבנים, סלעים, קרשים או חפצים אחרים המונחים על המסילה.
- כל התקהלות או פעילות חשודה בתחום המסילה או בקרבתה המהווה מכשול או מפגע בטיחותי.
החובה להישמע לפקיד הרכבת
תפקידם של פקידי הרכבת הינו בראש ובראשונה לסייע לכם, הנוסעים, במידת הצורך. הפקידים אחראים, בין היתר, לוודא שמירה על הסדר ולאכוף את החוקים. עפ"י תקנות מסילת הברזל, תשע"ב-2012 סעיף 14, מוענקות לפקידי הרכבת סמכויות, בהן הוצאת אדם משטחי התחנה או מהרכבת על פי שיקול דעתו ושמירה על סדר ותקינות ההפעלה של הרכבת הקלה.
חובתם של הנוסעים הנמצאים בשטח התחנות והרכבת להישמע ולציית להוראות פקידי הרכבת, לרבות הזדהות בפניו אם הם נדרשים לכך. הינכם מוזמנים לפנות אל הפקיד בכל שאלה, בקשה ומצוקה ולהסתייע בו במידת הצורך.
