בהתאם להנחיות משרד התחבורה, חלה חובת תיקוף על כל הנוסעים ובכל נסיעה, ללא תלות בפרופיל המזכה בהנחה או בנסיעה חופשית, לרבות אזרחים בגיל 75 ומעלה. מעת לעת מתבצעת ביקורת של אמצעי הכרטוס (כרטיס הרב-קו והיישומונים) על ידי פקחי הרכבת הקלה.
נוסעים שיימצאו ללא רב-קו או יישומון סלולרי מתוקף כדין, יחויבו בחיוב מוגדל (קנס).
תעריפי הנסיעה בדנקל
תעריפי הנסיעה בתחבורה הציבורית נקבעים בהתאם לרפורמת התעריפים של משרד התחבורה ומתבססים על טווח הנסיעה האווירי בין תחנת המוצא לתחנת היעד ועל הסדר הנסיעה שרכש הנוסע ועל זכאותו להנחה.
בדנקל ייתכנו שני תעריפי נסיעה:
- נסיעה בטווח של עד 15 ק"מ (אזור תעריף צהוב): 5.5 ₪
- נסיעה בטווח של מעל 15 ק"מ (אזור תעריף ירוק): 12 ₪
לתעריפי הנסיעה של משרד התחבורה לחצו
תיקוף נסיעה בקו האדום של הדנקל
על כל הנוסעים חלה החובה לבצע תיקוף בטרם העלייה לקרון. ניתן לתקף נסיעה בשתי דרכים: באמצעות יישומון, או באמצעות כרטיס רב-קו.
חובת התיקוף חלה על כל סוגי הכרטיסים ובכל נסיעה, ללא תלות בפרופיל המזכה בהנחה או בנסיעה חופשית, לרבות הסדר חופשי ארצי, חופשי יומי, מנוי סטודנטיאלי וכיו"ב.
שימו לב! יש לתקף מחדש את כרטיס הנסיעה בעת מעבר בין אמצעי התחבורה הציבורית לקו האדום של דנקל.
*ילדים מתחת לגיל 5 אינם נדרשים לתקף (מותנה בילד אחד בליווי מבוגר. ילד שני זכאי להנחה של 50%).
תיקוף נסיעה באמצעות הסלולר
- יש להוריד את אחד היישומונים לתשלום בתחבורה הציבורית מחנות האפליקציות במכשיר החכם: Moovit, PANGO, הופ-און רב-פס
Cello או ZUZU (לחיילים בלבד), ונרשמים לשירות. - על מנת לתקף נסיעה בוחרים ביישומון ב'דנקל' ומאשרים את פרטי הנסיעה.
- במכשיר החכם יתקבל קוד QR .
בתחנות במפלס הרחוב ניתן לעלות לרכבת ללא צורך בהצמדה למכשיר התיקוף.
בתחנות תת קרקעיות יש להציג את הקוד שהתקבל לקורא בשערי הכניסה והיציאה.
תיקוף באמצעות רב-קו
בתחנות במפלס הרחוב יש לתקף את הנסיעה במכשירי התיקוף הפרוסים ברציפי התחנה טרם העלייה לקרון. אם מרחק הנסיעה עולה על 15 ק"מ, תידרשו לבחור את תחנת היעד כדי לקבוע את תעריף הנסיעה.
בתחנות תת קרקעיות יש להציג את כרטיס הרב-קו לקורא בשער הכניסה ובשער היציאה.
שימו לב! אין אפשרות לתיקוף בתוך קרון הרכבת!
תיקוף מרובה נוסעים
התיקוף אפשרי רק בהסדרי נסיעה מסוג ערך צבור שנטען ללא הנחה מיוחדת, או ערך צבור שנטען לפרופיל נוער.
תיקוף באמצעות הסלולר
- בכל תחנות הדנקל יש לבחור את מספר הנוסעים שברצונכם לתקף עבורם נסיעה, ולהמתין לקבלת קודי QR כמספר הנוסעים שציינתם.
שימו לב! בכניסתכם וביציאתכם מהתחנות התת קרקעיות תידרשו להעביר את קודי ה- QR עבור כל הנוסעים בשערי התחנה.
תיקוף באמצעות כרטיס הרב-קו
- בתחנות במפלס הרחוב תתבקשו לבחור במכשיר התיקוף את מספר הנוסעים ולהצמיד את כרטיס הרב-קו למכשיר לצורך ביצוע התיקוף. אם ברצונכם לשנות את מספר הנוסעים, עליכם להניח שוב את כרטיס הרב-קו ולבחור את המספר המבוקש. יש להמתין לאישור.
- בתחנות תת קרקעיות יש לגשת לאחת ממכונות הכרטוס, להצמיד את כרטיס הרב-קו ולציין את מספר הנוסעים. בעת המעבר בשער הכניסה יש להציג את כרטיס הרב-קו ולהמתין עד למעבר אחרון הנוסעים.
תיקוף בתחנת קריית אריה פתח תקווה
כדי להיכנס או לצאת מתחנת קריית אריה של הדנקל, יש לעבור דרך תחנת קריית אריה של רכבת ישראל.
הסדר מעבר חינמי
בכניסתכם לתחנת רכבת ישראל יש להנפיק כרטיס מעבר חינמי חד פעמי במכונות הממוקמות לפני קו השערים. באמצעות כרטיס ניתן לבצע כניסה ויציאה בשערי רכבת ישראל לעבר הדנקל.
מעבר באמצעות רב-קו
- ניתן לטעון בחוזה מעבר חודשי ללא עלות לכרטיס הרב-קו במכונות הכרטוס בתחנת קריית אריה.
שימו לב! אם טעון על הרב-קו הסדר נסיעה חופשי יומי/חופשי ארצי משולבים עם רכבת ישראל, אין צורך לטעון בכרטיס הרב-קו הסדר נוסף לטובת המעבר.
מעבר באמצעות יישומון
- יש לבחור בנסיעה ברכבת ישראל ולהגדיר את תחנת קריית אריה כמוצא וכיעד.
- יש להמתין לקבלת קוד QR ולתקף בכניסה וביציאה. פעולה זו אינה כרוכה בתשלום.
שימו לב! עם הגעתכם לרציף הדנקל יש לתקף את הנסיעה בהתאם ליעד אליו תרצו להגיע, וזאת בנוסף למעבר במתחם רכבת ישראל.
נסיעות מעבר של 90 דקות
במשך 90 דקות מעת התיקוף מתאפשרות נסיעות ללא הגבלה באוטובוסים ובדנקל, בטווח אווירי של עד 15 ק"מ (נסיעה צהובה) בעלות של נסיעה בודדת (5.5 ₪).
זכרו! על אף שלא מוסיפים תשלום, חובה לתקף כל נסיעה!
חיוב מוגדל (קנס)
על פי חוק ובהנחיית משרד התחבורה, חובה להצטייד בהסדר נסיעה מתאים מראש, לתקף אותו במכשיר התיקוף ולוודא כי התיקוף תקין.
שימו לב! לא ניתן לרכוש הסדרי נסיעה בקרון הדנקל. מעת לעת מתבצעת ביקורת של אמצעי הכרטוס (כרטיס הרב-קו והיישומונים) על ידי פקחי הרכבת הקלה. נוסעים שיימצאו ללא רב-קו או יישומון סלולרי מתוקף כדין יחויבו בחיוב מוגדל (קנס).
למידע נוסף בנושא לחצו.
